Гарантии и возврат

Надежные гарантии и прозрачные условия возврата

Компания ГЕНЗАП.РУ является авторизованным дилером ведущих мировых брендов электрооборудования. Мы предлагаем только оригинальное оборудование, которое покрывается гарантией производителей.

Наши гарантии:

• На блоки АВР собственного производства предоставляется гарантия 12 месяцев.

• При покупке бензиновых или дизельных генераторов клиенты могут рассчитывать на полное соблюдение гарантийных обязательств.

• Мы обеспечиваем полномасштабное гарантийное и послепродажное обслуживание.

Условия возврата и обмена:

Все вопросы, связанные с обменом и возвратом оборудования, решаются в строгом соответствии с законодательством РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 13.07.2015).

Важно:

• Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится.

• Это правило распространяется на технически сложные товары бытового назначения, такие как генераторы, электрооборудование и другие устройства, указанные в Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.

Как связаться по вопросам гарантии и возврата:

По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием, обменом или возвратом, обращайтесь по телефонам, указанным в гарантийном талоне оборудования.

Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь!