Гарантии и возврат
Надежные гарантии и прозрачные условия возврата
Компания ГЕНЗАП.РУ является авторизованным дилером ведущих мировых брендов электрооборудования. Мы предлагаем только оригинальное оборудование, которое покрывается гарантией производителей.
Наши гарантии:
-
На блоки АВР собственного производства предоставляется гарантия 12 месяцев.
-
При покупке бензиновых или дизельных генераторов клиенты могут рассчитывать на полное соблюдение гарантийных обязательств.
-
Мы обеспечиваем полномасштабное гарантийное и послепродажное обслуживание.
Условия возврата и обмена:
Все вопросы, связанные с обменом и возвратом оборудования, решаются в строгом соответствии с законодательством РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 13.07.2015).
Важно:
-
Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится.
-
Это правило распространяется на технически сложные товары бытового назначения, такие как генераторы, электрооборудование и другие устройства, указанные в Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.
Как связаться по вопросам гарантии и возврата:
По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием, обменом или возвратом, обращайтесь по телефонам, указанным в гарантийном талоне оборудования.
Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь!